RELAX. WE CARE.

#Whateverhappens. Immer fĂĽr Sie da.

Wir kĂĽmmern uns, damit Sie es nicht mĂĽssen.

Um die Warnmeldung, die Sie vielleicht nicht verstehen. Um den Ölwechsel, den Sie fast vergessen hätten. Um den Servicetermin, den Ihr BMW bereits erkannt hat – bevor Sie ihn spüren.
Mit BMW Proactive Care begleiten wir Sie vorausschauend, automatisch und persönlich – digital über die My BMW App, telefonisch oder direkt im Fahrzeug.

Ob Wartung, Panne oder Reparatur: Unser Serviceversprechen ist mehr als nur Technik. Es ist ein Gefühl von Sicherheit, Qualität und Freiheit. Sie fahren. Wir kümmern uns um den Rest.

Proactive Care – Der Service, der vorausdenkt

Automatisch. Persönlich. Inklusive.

Proactive Care erkennt mögliche Fahrzeugbedarfe frühzeitig durch intelligente Sensorik – und informiert Sie automatisch über passende Lösungen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Proaktiv: Terminvorschläge & Fehlermeldungsanalysen automatisch erhalten
  • Individuell: Persönliche Serviceempfehlungen, passend zu Ihrem Fahrzeug
  • Unkompliziert: Remote-Diagnose, Video-Updates & schneller Servicekontakt
  • Professionell: Original BMW Teile, betreut von zertifizierten Experten
  • Kostenfrei: Bestandteil Ihres BMW ConnectedDrive Vertrags

Alles, was Sie brauchen, ist die My BMW App – kostenfrei für Fahrzeuge ab Modelljahr 2014.

So funktioniert’s – Immer einen Schritt voraus

Intelligente Services. Persönlich verbunden.

  • 1. FrĂĽherkennung: Ihr Fahrzeug erkennt Wartungs- oder Fehlermeldungen automatisch
  • 2. Kontaktaufnahme: Wir melden uns proaktiv – per App, E-Mail oder direkt im Fahrzeug
  • 3. Lösungsfindung: Remote-Service oder Soforthilfe – je nach Bedarf
  • 4. Termin & Ersatzteile: Falls notwendig, wird ein Werkstatttermin samt Ersatzteilen organisiert
  • 5. Nahtlose Weiterfahrt: Nach dem Service sind Sie direkt wieder mobil

Wir betreuen Sie persönlich und nah  – inklusive Video-Diagnose, digitaler Fahrzeugannahme und flexibler Bezahlung.

Noch mehr Komfort – Unsere ergänzenden Aftersales Services

FĂĽr ein ganzes Fahrzeugleben.

Diese Services ergänzen das Proactive Care Versprechen und garantieren Ihnen ein Höchstmaß an Komfort, Sicherheit und Fahrfreude – heute und in Zukunft.

BMW SERVICE INCLUSIVE

Keine Gedanken mehr an Kosten für Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen verschwenden: Mit BMW Service Inclusive

BMW SERVICE 5+ & SERVICE 8+

Damit es ein echter BMW bleibt.

Ist Ihr BMW älter als 5 oder 8 Jahre? Entdecken Sie jetzt die attraktiven BMW Service 5+ und Service 8+ Angebote bei Hakvoort und HANKO.

Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrische Reichweite

BMW iX2 xDrive30: Energieverbrauch kombiniert: 17,7–17,6 kWh/100 km (WLTP); CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km (WLTP); Elektrische Reichweite: 418–449 km (WLTP); CO₂-Klasse(n): A.

BMW i5 eDrive40 Limousine: Energieverbrauch kombiniert: 16,3 kWh/100 km (WLTP); CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km (WLTP); CO2-Klasse: A; Elektrische Reichweite: 571 km (WLTP).

Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach dem gesetzlich vorgeschriebenen WLTP-Verfahren (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) ermittelt. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagenmodelle“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern und unter https://www.dat.de/co2/ unentgeltlich erhältlich ist.